Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitung

Willkommen bei Betonmischer Verkaufe – Ihrem zuverlässigen Partner für professionelle Baumaschinen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website baumaschinende.com und den Erwerb unserer hochwertigen Baumaschinen. Durch den Zugriff auf unsere Website und das Tätigen von Bestellungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Zielkunden und Produktportfolio

2.1 Unsere Zielkunden

Unsere Produkte richten sich an:

• Bauunternehmen und Baufirmen
• Professionelle Bauhandwerker
• Baustellenleiter und Projektmanager
• Industrieunternehmen im Baugewerbe
• Internationale Kunden im Baubereich (mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen)

2.2 Produktbesonderheiten

Unser Sortiment umfasst spezialisierte Baumaschinen:

• Betonmischer – Für effiziente Betonherstellung
• Betonrüttler – Zur Verdichtung von Beton
• Betonverteiler – Für präzise Betonverteilung
• Fugenschneider – Professionelle Schneidlösungen
• Rüttelplatten – Zur Bodenverdichtung
• Sägemaschinen – Hochwertige Schneidsysteme

3. Bestellprozess und Zahlungsbedingungen

3.1 Bestellabwicklung

• Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet
• An Wochenenden und Feiertagen getätigte Bestellungen werden am nächsten Werktag bearbeitet
• Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen bei Fehlern in der Produktbeschreibung oder Preisangabe abzulehnen

3.2 Zahlungsmethoden

Akzeptierte Zahlungsmittel:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

3.3 Preise und Steuern

• Alle Preise verstehen sich in Euro (€)
• Bei internationalen Bestellungen können zusätzliche Zollgebühren anfallen
• Der Kunde ist für alle anfallenden Zollgebühren und Importsteuern verantwortlich

4. Versand und Lieferung

4.1 Versandmethoden

• Standardversand: 12,95 € via DHL oder FedEx (10-15 Werktage nach Versand)
• Kostenloser Versand: Ab 50 € Bestellwert via EMS (15-25 Werktage nach Versand)

4.2 Liefergebiete

• Weltweiter Versand (mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen)
• Für spezifische Lieferbeschränkungen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice

4.3 Lieferverzögerungen

Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, einschließlich:

• Zollverzögerungen
• Streiks oder Arbeitsniederlegungen
• Unvorhersehbare Transportprobleme
• Höhere Gewalt

5. Rückgabe und Umtausch

5.1 Rückgabefrist

• 15 Tage ab Erhalt der Ware
• Rückgabeantrag muss innerhalb dieses Zeitraums gestellt werden

5.2 Voraussetzungen für Rückgaben

• Artikel muss unbenutzt und im Originalzustand sein
• Originalverpackung muss unbeschädigt sein
• Alle Zubehörteile müssen enthalten sein
• Originaler Kaufbeleg muss vorgelegt werden

5.3 Rückgabeprozess

1. Rückgabeantrag per E-Mail an unser Kundenservice-Team stellen
2. Rücksendeetikett und Anweisungen erhalten (1-2 Werktage)
3. Ware sorgfältig verpackt zurücksenden (innerhalb von 7 Tagen)
4. Überprüfung des retournierten Artikels (3-5 Werktage)
5. Rückerstattung auf ursprüngliches Zahlungsmittel (5-7 Werktage)

5.4 Nicht rückgabefähige Artikel

• Bereits in Betrieb genommene Baumaschinen
• Geöffnete Verbrauchsmaterialien
• Maßgefertigte oder personalisierte Produkte
• Sicherheitskritische Bauteile

5.5 Rücksendekosten

• Bei Produktdefekten: Wir übernehmen die Kosten
• Bei Falschlieferungen: Wir übernehmen die Kosten
• Bei sonstigen Gründen: Kunde trägt die Kosten

6. Garantie und Haftung

6.1 Produktgarantie

• Alle Baumaschinen unterliegen den Herstellergarantiebedingungen
• Garantiezeitraum variiert je nach Produkt
• Garantie erlischt bei unsachgemäßer Verwendung oder Modifikation

6.2 Haftungsbeschränkung

• Unsere Haftung ist auf den Kaufpreis der Ware beschränkt
• Wir haften nicht für indirekte Schäden oder entgangenen Gewinn
• Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen
• Bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit gilt die gesetzliche Haftung

7. Geistiges Eigentum

7.1 Urheberrecht

• Alle Inhalte auf baumaschinende.com sind urheberrechtlich geschützt
• Produktbeschreibungen, Bilder und technische Dokumentationen sind unser Eigentum
• Vervielfältigung nur mit schriftlicher Genehmigung gestattet

7.2 Markenrecht

• „Betonmischer Verkaufe“ ist eine eingetragene Marke
• Produktnamen und Logos können Marken Dritter sein

8. Datenschutz

Wir schützen Ihre persönlichen Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Website verfügbar ist. Ihre Daten werden nur für Bestellabwicklung und Kundenservice verwendet.

9. Kundenpflichten

9.1 Allgemeine Pflichten

• Richtige und vollständige Angabe der Lieferadresse
• Zeitnahe Zahlung der Bestellung
• Sachgemäße Verwendung der Baumaschinen gemäß Bedienungsanleitung
• Einhaltung der lokalen Sicherheitsvorschriften

9.2 Bei Rücksendungen

• Sorgfältige Verpackung der retournierten Ware
• Vollständige Rücksendung aller Zubehörteile
• Einhaltung der Rücksendefristen
• Mitteilung des Rückgabegrundes

10. Kundenservice

Unser Kundenservice-Team steht Ihnen für folgende Anliegen zur Verfügung:

• Produktberatung und technische Fragen
• Bestellstatus und Lieferverfolgung
• Rückgabe- und Umtauschanträge
• Garantieangelegenheiten
• Allgemeine Support-Anfragen

11. Schlussbestimmungen

11.1 Anwendbares Recht

Diese AGB unterliegen dem Recht des Staates Vermont, USA.

11.2 Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch.

11.3 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

11.4 Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht.